Heulpark te Kwintsheul Bouwnummer 42
€ 0,00
Dit product is maatwerk en wordt speciaal voor jouw woning geproduceerd op basis van project, bouwnummer en gevelopening. Daarom geldt geen herroepingsrecht en start productie direct na bestelling.
Verzendbeleid
Verzendbeleid
Horren zonder meten levert uitsluitend binnen Nederland.
Wij rekenen geen verzendkosten. Iedere bestelling wordt gratis verzonden naar het door jou opgegeven afleveradres in Nederland.
Omdat wij uitsluitend maatwerk horren leveren, start de productie direct na het plaatsen van de bestelling. De verwachte levertijd bedraagt in de regel circa 10 tot 15 werkdagen na ontvangst van de bestelling en betaling. Dit is een indicatie. In drukke periodes of bij onvoorziene omstandigheden kan de levering langer duren. Flexhor communiceert publiekelijk een levertijd van ongeveer 14 werkdagen, wat ik hier als praktische referentie heb gebruikt voor jouw concepttekst.
Zodra jouw bestelling is verzonden, ontvang je van ons bericht. Als trackinginformatie beschikbaar is, sturen wij die mee.
Wij mogen een bestelling in delen leveren als dat praktisch nodig is. Daar brengen wij uiteraard geen extra verzendkosten voor in rekening.
Zorg ervoor dat je afleveradres en contactgegevens juist en volledig zijn ingevuld. Als een pakket niet geleverd kan worden door een fout in het opgegeven adres of doordat levering niet mogelijk blijkt op het opgegeven adres, kunnen extra kosten ontstaan. Die kosten kunnen wij in dat geval aan jou doorberekenen.
Het risico van beschadiging of vermissing van het product blijft bij Horren zonder meten totdat de bestelling aan jou of aan een door jou aangewezen ontvanger is geleverd.
Controleer je bestelling direct na ontvangst. Zie je zichtbare schade aan de verpakking of aan het product, of heb je een verkeerd product ontvangen, meld dit dan uiterlijk binnen 48 uur via info@horrenzondermeten.nl Stuur altijd je ordernummer en duidelijke foto’s mee.
Als levering vertraging oploopt, laten wij je dat zo snel mogelijk weten. Wij doen ons best om iedere bestelling binnen de genoemde termijn te leveren, maar genoemde levertijden zijn niet fataal. Uiteraard heb je wel de rechten die je als consument volgens de wet hebt.
Retourbeleid
Retourbeleid
Bij Horren zonder meten verkopen wij uitsluitend maatwerk horren. Iedere hor wordt geproduceerd op basis van de geselecteerde projectgegevens, het gekozen bouwnummer en de gekozen gevelopening. Daardoor wordt iedere bestelling speciaal voor jouw woning gemaakt.
Omdat het om maatwerk gaat, geldt voor onze producten geen herroepingsrecht. Dat betekent dat een bestelling na plaatsing niet kosteloos kan worden geannuleerd, gewijzigd of geretourneerd omdat je van de aankoop afziet. De productie start direct nadat de bestelling is geplaatst.
Controleer daarom vóór het afronden van je bestelling altijd zorgvuldig of je het juiste project, het juiste bouwnummer en de juiste gevelopening hebt geselecteerd. De levering van de kunststof kozijnen is leidend voor de maatvoering van de hor.
Heb je een product ontvangen dat beschadigd is aangekomen, een fabricagefout heeft of niet overeenkomt met je bestelling, neem dan zo snel mogelijk contact met ons op via info@horrenzondermeten.nl
of via +31 6 26130435. Stuur daarbij altijd je ordernummer mee, een duidelijke omschrijving van het probleem en, als dat kan, duidelijke foto’s van het product en de verpakking.
Meld zichtbare transportschade of een onjuiste levering uiterlijk binnen 48 uur na ontvangst. Meld andere gebreken binnen een redelijke termijn nadat je het probleem hebt ontdekt. Hoe sneller je dit doet, hoe beter wij je kunnen helpen.
Wanneer blijkt dat het probleem aan ons toe te rekenen is, kiezen wij afhankelijk van de situatie voor herstel, vervanging of terugbetaling van het betreffende product of deel daarvan. Wij beoordelen iedere melding zorgvuldig en nemen daarna contact met je op over de passende oplossing.
Retourzendingen worden alleen geaccepteerd na voorafgaande goedkeuring van Horren zonder meten. Stuur een product dus niet uit eigen beweging terug. Als wij vragen om het product retour te sturen, ontvang je eerst instructies van ons. Retourzendingen zonder voorafgaande afstemming kunnen wij weigeren.
Als de retourzending of klacht gegrond is en de oorzaak bij ons ligt, nemen wij de kosten van de retourzending voor onze rekening of vergoeden wij deze achteraf, mits daar vooraf afspraken over zijn gemaakt.
Ons retouradres is:
Horren zonder meten
Osloweg 136
9723 BX Groningen
Nederland
Voor vragen over retouren of klachten kun je contact opnemen via info@horrenzondermeten.nl of +31 6 26130435.